구글플레이 앱 삭제에 대한 뉴스 및 관련 개발자글 모음

몇 일 전 느닷없이 앱이 삭제되었다는 메일을 받았다. 2019년3월 업데이트 후, 업데이트할 부분이 없어 그대로 유지해오던 앱이었다. 왜 이런 상황이 생기는 것일까? 이의제기를 해도 똑같은 형식적인 답변만 올 뿐이다. 내가 사람과 얘기하는건지 로봇이랑 얘기하는 건지 햇갈릴 정도였다. 화면 하단에 광고 위치까지 캡쳐하여 이의제기를 하였으나, 돌아오는 답변은 고정된 답변이었다.

어떤 클래스가 문제인지 물어보았으나, 답변은 여전히 고정적인 멘트만 돌아왔다. 마켓에서 삭제된지 몇 일 흘렀기에 Admob 광고 노출이 안되고 있다. 이 상황에서 마켓에 다시 등록하면 문제없이 마켓에 등록될 것이다. 하지만 광고가 노출되고 몇 일 후 빠르면 다음날 아침 7시5분에서 6분경에 반드시 “삭제됨” 메일이 오게 되어있다. 그렇기에 나는 일단 이 앱의 업데이트를 보류했다. 이 앱 하나 살리려다가 혹여나 개발자 계정이 삭제될까봐 두렵기 때문이다.

광고 정책 위반이라고 하지만, 위반한 내용이 없기 때문이다. 메인화면 하단에 유일하게 광고가 1개 있을 뿐이다. 사용자가의 실수로 눌려질 광고도 아니다. 앱을 종료 후 나오는 광고도 아닌 것이다. 전체 화면광고는 사용하고 있지도 않았다. 필터링 하는AI에 문제가 분명이 있다.

이렇게 느닷없이 강제적으로 앱이 삭제되다보니 멘붕이 온다. 그래서 나와 같은 상황이 있지않을까 하여 검색을 좀 하였다. 믿기 힘들정도로 많은 앱들이 삭제되고 있음을 확인하였다. 그 중에 뒤통수를 때리는 듯한 충격적인 하나의 글을 발견하였다. 그 내용을 살펴보았더니, 하루에 동시에 여러개의 앱이 삭제되면, 즉시 개발자계정이 삭제되며, 절대 복구해주지않는다는 것이다. 악의적인 개발자들도 있겠지만 그렇지않은 선의적인 개발자들도 있다. 문제는 그 부분에 대한 판단을 앱를 감시하며 필터링하여 강제 삭제처리하는 AI는 할 수 없다는 데에 있다.

관련 뉴스 및 개발자가 작성한 블로그 글을 계속 모아서 추가적으로 업데이트할 예정이다.

[뉴스]

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[블로그 글]
[미치고 팔짝 뛸 노릇]광고를 제거 했으나, 앱, 타사광고, 기기방해 정책 위반 메일을 받았다. – 2020.08.01
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Google Play 정책위반 알림 – 앱, 타사광고, 기기 기능 방해 정책 위반, 메타데이터 정책 위반 – 2020.05.19
구글, 코로나 관련 앱 삭제 논란. 구글이 일을 이런식으로 한다고? – 2020.03.23
3 million downloads Google’s App developer account has been terminated – reddit 2020.03.09
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구글 플레이 마켓에 앱이 삭제 된 경우. 이렇게 해결 하세요 – 2020.02.21
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[구글 플레이 고객센터]
앱이 Google Play에서 삭제됨